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„Wie beschreibe ich einen Change Prozess, um intern zu erklären, wie wir vorgehen wollen?“
Diese Frage wurde mir kürzlich bei einem Change Kick-Off gestellt (Restrukturierung einer Vertriebsorganisation), und ich möchte sie aufgreifen, um sie in einer eher allgemein gehaltenen Form (nicht projektspezifisch) zu beantworten.
❗ Bei der Beschreibung eines Change Prozesses strukturiere ich sowohl die strategische Ausrichtung als auch die praktische Umsetzung. Dabei berücksichtige ich immer folgende wesentliche Schritte:
1. Einleitung: Ziel und Kontext des Change Prozesses- Warum ist der Change notwendig? (z. B. Marktveränderungen, Digitalisierung, ...)
- Was soll erreicht werden? (z. B. bessere Zusammenarbeit)
- Wer ist betroffen? (z. B. Abteilungen, Führungskräfte, Mitarbeitende)
2. Analyse: Ist-Situation, Problemstellung
- Beschreibung: Aktuelle Situation.
- Identifikation: Schwachstellen / Herausforderungen.
- Einbindung: Daten oder Feedback aus der Organisation.
3. Vision und Zielbild
- Beschreibung zukünftige Situation (z. B. wie soll die Organisation nach dem Change aussehen?).
- Formulierung: Klare und motivierende Vision.
- Definition: Kurz- und langfristige Ziele.
4. Change Strategie und Maßnahmenplan
- Welche Schritte sind notwendig? (Phasenmodell, z.B. Kotter).
- Priorisierung der Maßnahmen.
- Zeitlicher Ablauf / Verantwortlichkeiten (z. B. Roadmap).
5. Kommunikation und Stakeholder Management
- Wie wird der Change intern kommuniziert? (Kommunikationsmatrix: Wer, Was, Wann, Wie, Inhalt)
- Stakeholder Analyse: Wie werden sie eingebunden?
6. Change Werkzeuge
- Trainings, Schulungen und Tools.
- Etablierung: Change Agents / Multiplikatoren.
7. Messung und Erfolgskontrolle
- Wie wird Erfolg gemessen? (z. B. Nutzungsraten, Fluktuation)
- Einbau von Mechanismen zur regelmäßigen Überprüfung.
- Anpassung der Maßnahmen (bei Bedarf).
8. Schluss: Nachhaltigkeit und Lessons Learned
- Sicherstellen: Change nachhaltig verankern.
- Evaluieren: Was lief gut, was kann verbessert werden.
Tipps:
- Verwenden Sie einfache, präzise und aktive Formulierungen.
- Nutzen Sie konkrete Beispiele.
- Setzen Sie Visualisierungen ein (statt langer Texte)!
Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie mich gerne jederzeit kontaktieren.Mittwoch, 8. Januar 2025Ich bin Interim Manager und als Gründungsmitglied bei AQIM (Association for Quality in Interim Management) dabei.
Ich habe schon lange nach einer Möglichkeit gesucht mich mit KollegInnen auszutauschen, gemeinsam zu diskutieren und weiterzuentwickeln. Egal ob das zentrale Themen wie Qualität, Markttrends, Methoden oder manchmal auch die täglichen Herausforderungen des Interim Alltags sind.
Die AQIM-Community bietet mir genau diesen Austausch. Nette KollegInnen, die nicht zum Lachen in den Keller gehen, sondern gemeinsam Spaß haben und trotzdem hochprofessionell arbeiten.Was macht AQIM besonders?
AQIM ist keine Verkaufsplattform und kein Geschäftsmodell. Es ist eine Initiative von Interim Managern für Interim Manager. Vielen Dank an Siegfried Lettmann, Ralf H. KOMOR, Peter Kuhle und Dr. Tasso Enzweiler!
Was ist AQIM?
✅ Eine Community von Interim Managern für Interim Manager.
✅ Eine Plattform für Wissenstransfer und Erfahrungsaustausch.
✅ Eine Initiative, die Qualität, Fairness und Transparenz vorantreibt.Was ist AQIM nicht?
❌ Keine Sozietät oder ein rechtlicher Zusammenschluss.
❌ Kein Anbieter von Awards/ Auszeichnungen.
❌ Keine rechtliche Vertretung der Branche.
❌ Kein exklusiver Club oder Geschäftsmodell.
Mehr über AQIM kannst Du auf hier erfahren: https://www.linkedin.com/company/aqim-interim/posts/?feedView=all&viewAsMember=trueFreitag, 20. Dezember 2024Sie führen in einem mittelständischen Unternehmen eine Unternehmenssoftware ein? Aus meiner Praxiserfahrung als Interim Change Manager kann ich drei Punkte, als die größten Change Hürden, benennen:
Widerstand gegen Veränderungen
Was ist zu tun?
- Aktive Kommunikation mit den Mitarbeitenden.
- Ängste und Bedenken ansprechen und bearbeiten, um den Widerstand zu verringern und die Akzeptanz zu erhöhen.
- Partizipative Gestaltung des Change Prozesses, um die Mitarbeitenden einzubeziehen und deren Bedürfnisse zu berücksichtigen.
Mangelnde Unterstützung der Führungsebene
Was ist zu tun?
- Überzeugen des Managements und die Sicherstellung, dass sie den Prozess aktiv unterstützen und als Vorbilder agieren.
- Klare Kommunikation des Zielbildes und der damit verbundenen Ziele. Entscheidend, um das Engagement der Führungskräfte zu gewinnen.
Kommunikation und Transparenz
Was ist zu tun?
- Erstellung einer klaren Kommunikationsstrategie.
- Regelmäßige Updates, offene Dialoge und Feedback-Mechanismen.
- Kontinuierlicher Informationsaustausch.
- Schaffung eines offenen Kommunikationsklimas. Trägt dazu bei, Unsicherheiten zu verringern und das Vertrauen der Mitarbeitenden zu stärken.
- Erstellung einer Kommunikationsmatrix. Klar strukturiert und dient als Leitfaden. Stellt sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig und effektiv an die richtigen Personen kommuniziert werden. Sie sollte folgende Elemente enthalten: Wer kommuniziert, wann, was, wie und an wen?
Weitere wichtige Punkte sind natürlich Punkte wie:- „Schulungsbedarf“
- „Integration in bestehende Prozesse und Systeme“.
Diese beiden Punkte werden oftmals durch das Projektmanagement abgedeckt.
❗ Projekt- und Change Management müssen in enger Abstimmung und koordiniert miteinander arbeiten!Mittwoch, 17. April 2024Um die Frage zu beantworten, es gibt fünf wesentliche Punkte, welche aus meiner Praxiserfahrung essentiell für das Gelingen eines Changes sind. Diese dienen mir als "Roter Faden" für meine Arbeit als Interim Change Manager:
Strategische Ausrichtung:
- Steht die Initiative mit den Unternehmenszielen /-strategie im Einklang?
- Sind die Ziele und Meilensteine klar definiert?
Achtung: Ist dies unklar, ist der Change mittel- und langfristig nicht erfolgreich und ineffektiv.
Organisationskultur:
- Ist der Change im Einklang mit der Unternehmenskultur, erzeugt er eine Kulturveränderung?
- Wird der Change von den Mitarbeitenden verstanden, werden Sie aktiv einbezogen?
- Gibt es eine transparente Kommunikation über Ziele, Fortschritt, Auswirkungen?
Achtung: Fehlende Unterstützung der Mitarbeiter und unklare Kommunikation führt zu Widerstand und Chaos.
Ressourcen:
- Sind die Ressourcen (Mitarbeitende, Know-How, Budget, etc.) sichergestellt?
- Sind Fähigkeiten und Kompetenzen an board, um den Change erfolgreich umzusetzen?
Achtung: Mangelnde Ressourcen und/oder Widerstand gegen das Change Vorhaben gefährden den Erfolg oder verzögern das Projekt massiv.
Risikomanagement und Flexibilität:
- Sind potentielle Risiken und Herausforderungen identifiziert?
- Ist der Prozess flexibel genug, um sich anpassen zu lassen?
Achtung: Fehlendes Risikomanagement und mangelnde Flexibilität führen zum Scheitern der Initiative oder erfordert teure Korrekturen.
Leistungsmessung und Bewertung:
- Sind klare Ziele und Leistungsmetriken definiert?
- Welchen Beitrag erzielt der Change zur Wertschöpfungskette?
Achtung: Ohne regelmäßige Überprüfung kann der Erfolg des Changes nicht verfolgt werden, noch weniger werden notwendige Anpassungen sichtbar.
Haben Sie Fragen zu meiner Vorgehensweise oder zu meiner Arbeit als Interim Change Manager? Sprechen Sie mich an.#changemanagement #organisationsentwicklung #interimchangemanagement #leadershipdevelopment #changemanagerihk
Dienstag, 16. April 2024- #KeineWirtschaftOhneWir
Vielfalt macht uns stärker und zeigt uns neue Perspektiven auf. Deswegen unterstützen wir die DIHK-Aktion #KeineWirtschaftOhneWir und kürzen unser Logo um 27%.
Denn 27% Erwerbstätige in der deutschen Wirtschaft haben einen Migrationshintergrund.
Die Wirtschaft will und kann nicht auf Zuwanderung verzichten und spricht sich deutlich für Vielfalt und Weltoffenheit in der deutschen Wirtschaft aus.
Nur zusammen kommen wir auf 100%. Gemeinsam treten wir rechtsextremen Tendenzen entgegen.
Für alle, die auch ein Zeichen setzen wollen: 27prozentvonuns.de
Mehr Infos zur Kampagne:
https://lnkd.in/dCFa5_VT
Sie möchten bei #KeineWirtschaftOhneWir mitmachen? Hier können Sie ganz bequem Ihr Logo online kürzen: https://lnkd.in/d5X5i6SM
#KeineWirtschaftOhneWir #vielfalt #WeltoffenheitSonntag, 14. April 2024
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